Ben jij al geïnfecteerd met het liftenvirus? Nee? Nou, binnen ons team is vrijwel iedereen daarmee besmet geraakt en erg gedreven om onze klanten te helpen met elk vraagstuk als het maar over liften gaat. Elke dag zijn wij gepassioneerd met de liften van onze klanten bezig en met veel plezier op de werkvloer. Wij zijn dan ook op zoek naar een gedreven Rayonmanager die het niet erg vindt als hij/zij op een gegeven moment moet vaststellen dat ook hij/zij besmet is geraakt. Denk je in oplossingen en vindt je verbinden een sport, kom gerust eens langs zodat wij je kunnen laten zien waar wij nou dagelijks druk mee zijn.

Wie zijn wij?

Astralift, is het grootste zelfstandige liftenbedrijf van Nederland en is gespecialiseerd in het leveren van maatwerk liftinstallaties voor de meest uiteenlopende situaties. Waar anderen denken in standaard oplossingen, ligt onze kracht in de flexibiliteit en het zoeken naar de beste oplossing voor elke situatie. Door jarenlange ervaring in de liftenbranche hebben wij een interessant totaalassortiment aan producten en diensten samengesteld. Daarnaast beheert Astralift voor haar klanten een ruime onderhoudsportefeuille van liften van zeer diverse producenten. Aan deze liften wordt onderhoud, reparaties en volledige moderniseringen uitgevoerd door onze eigen vakkundige monteurs. Astralift biedt momenteel werkgelegenheid aan 90 fulltime medewerkers door heel Nederland. Er is sprake van een platte organisatie met hierdoor korte verbindingslijnen en daarnaast grote betrokkenheid van de medewerkers zelf. Astralift biedt een leuke werkomgeving met enthousiaste en betrokken medewerkers. Wij zijn dan ook, door de groei van ons bedrijf, op zoek naar een gedreven Rayonmanager (voor de regio Noord/Oost -Zuid/Oost).

Wat ga je doen binnen ons team?

Als Rayonmanager (Service) ben je verantwoordelijk jouw serviceorganisatie in een specifieke regio (Noord/Oost – Zuid/Oost). Je geeft leiding aan een team van medewerkers, welke gezamenlijk de verantwoordelijk dragen voor de snelle en kwalitatieve serviceverlening aan een selectie van klanten die onder jouw beheer vallen. De werkzaamheden van dit team bestaan o.a. uit

• Periodiek overleg met klanten en/of liftadviesbureaus;
• Periodiek overleg over Meerjarenbegrotingen voor vervangingen onderdelen van liftinstallaties;
• Beoordeling van de opgemaakte servicebonnen van de servicemonteurs;
• Het inzichtelijk maken en met klanten bespreken van de door ons behaalde doelstellingen versus vastgestelde KPI’s;
• Uitvoeringsplanning van service en onderhoud;
• Uitwerken van offertes voor (spoed)reparaties;
• Het aansturen van een groep van service en onderhoudsmonteurs;
• Klacht management c.q. afhandeling vragen van klanten m.b.t. onderhoud en service.

Als Rayonmanager denkt je mee om diverse bedrijfsprocessen nog verder te optimaliseren en verder te professionaliseren. Als Rayonmanager heb je een zeer zelfstandige, interessante en uitdagende baan met daarbij een marktconform salaris. Je hebt veel verantwoordelijkheid waar snelheid en accuratesse centraal staan. Hou je van tijdsdruk en uitdagingen, dan zien wij graag jouw curriculum vitae tegemoet.

Functie eisen Rayonmanager (Service) 

• Als Rayonmanager heb je een HBO werk en denkniveau;
• Ervaring in de (lift-)techniek is een pre;
• Je hebt ervaring in een service verlenende organisatie en een klantgerichte instelling;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Verder beschik je over de eigenschappen:
  • Gedreven en resultaatgericht;
  • Punctueel en accuraat;
  • Verbinder met klanten en je collega’s binnen Astralift;
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • Prima contactuele vaardigheden;
  • Betrouwbare collega.

Wij kunnen wij jou bieden:

• Een dynamische rol als Rayonmanager bij het grootste Nederlandse liftbedrijf;
• 40 uur per week;
• Standplaats Bleiswijk;
• Deels werken vanuit huis, met de nodige faciliteiten, behoort tot de mogelijkheden;
• Goede secundaire voorwaarden zoals, 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen (bij fulltime dienstverband), pensioenregeling PME Metalektro;
• Mogelijkheid tot het volgen van diverse interne producttrainingen;
• Auto van de zaak, laptop en dergelijke meer;
• Salariëring afhankelijk van opleiding en ervaring;

Verder bieden wij jou een professionele en dynamische werkomgeving aan waar we allemaal het Wij gevoel hebben binnen Astralift. Denk je dat Jij past binnen ons team en heb je zin om samen met de andere rayonmanagers onze klanten te bedienen, laat het ons dan snel weten. De koffie staat klaar en gaan graag met je in gesprek op ons hoofdkantoor of op een andere locatie.